從2010年蘋(píng)果在華最大供應(yīng)商富士康員工跳樓事件，到代工廠員工患“怪病”，到2011年“毒蘋(píng)果”事件，再到2012年“血汗工廠”事件，蘋(píng)果一直與媒體保持著足夠的“距離”。

實(shí)際上，國(guó)外媒體及消費(fèi)者也常常指責(zé)蘋(píng)果“傲慢”。去年10月，蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克接受采訪時(shí)表示，蘋(píng)果已經(jīng)變得傲慢。

“傲慢”程度下降

或因來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，蘋(píng)果今年年初首次釋放出了改變的信號(hào)。

雖然仍被指傲慢，但蘋(píng)果的態(tài)度已發(fā)生了微妙的變化。

隨著中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)的極速攀升，以及新任CEO庫(kù)克的頻頻訪華，蘋(píng)果今年年初首次釋放出了改變的信號(hào)：“今后我們跟媒體進(jìn)行更多主動(dòng)的溝通?！碧O(píng)果中國(guó)公司相關(guān)人員年初時(shí)對(duì)新京報(bào)表示。

不僅在中國(guó)，在主要市場(chǎng)，蘋(píng)果都開(kāi)始重視公關(guān)部門(mén)。蘋(píng)果希望通過(guò)這一部門(mén)的調(diào)整，將公司內(nèi)部的信息更好地向外界傳達(dá)。此前，iOS 6.1發(fā)布時(shí)，蘋(píng)果自2010年后首次在官網(wǎng)上公布了相關(guān)的媒體消息。

對(duì)于蘋(píng)果公關(guān)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，媒體認(rèn)為這是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)蘋(píng)果施加的壓力太大所致。

金融調(diào)查機(jī)構(gòu)湯森金融的最新調(diào)查顯示，蘋(píng)果2013財(cái)年第二季度利潤(rùn)或出現(xiàn)10年來(lái)首次同比下滑。