召車軟件公司表示:愿隨時(shí)改進(jìn)軟件、接受監(jiān)管
針對深圳市交委的舉措,北京某技術(shù)公司工作人員表示,他們希望與政府建立有效的溝通、合作機(jī)制。如果軟件有需要改進(jìn)的地方,他們愿意隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整并接受監(jiān)管。她表示,在深圳對軟件“下禁令”引起關(guān)注后,公司正“和相關(guān)管理部門進(jìn)行密切溝通,不便做出其他回應(yīng)。”
也有相關(guān)軟件公司負(fù)責(zé)人分析,叫停的主要原因在于電召軟件中“加價(jià)”、“司機(jī)‘發(fā)展’司機(jī)”的模式,會影響市場秩序。特別是黑車可能會因?yàn)闆]有準(zhǔn)入門檻的限制而進(jìn)入市場。
“我們實(shí)際上會對注冊司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的人工審核?!痹撠?fù)責(zé)人表示,“司機(jī)雖然可以自行免費(fèi)下載軟件,但是如果沒有經(jīng)過審核,軟件接收不到乘客信息,是無法使用的。”
夏師傅說,他在手機(jī)應(yīng)用商店上下載“嘀嘀打車”后,還需要上傳自己的證件信息、照片等才能使用。同樣使用打車軟件的出租車司機(jī)胡師傅則認(rèn)為,軟件中可以對司機(jī)和乘客評分,用信譽(yù)來規(guī)范彼此行為,“有三個差評,我的賬號就不能再使用了?!?
至于加價(jià),深圳市民王先生表示,出租車打表,價(jià)格透明,是規(guī)定秩序,必須執(zhí)行。但如果自己真是有急事,也會考慮加價(jià)。
還有觀點(diǎn)認(rèn)為,北京、上海出租車預(yù)約服務(wù)也需繳納一定的費(fèi)用?!芭c其禁止,不如制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,費(fèi)用多少是可以評估的?!背丝蛷埮空f。
禁令背后:市場需求無法回避,統(tǒng)一電召平臺上線無期
據(jù)了解,2010年,深圳市交委曾提出要統(tǒng)一全市出租車電召平臺,時(shí)隔3年,深圳統(tǒng)一電召平臺卻未按計(jì)劃如期上線。這種形勢下,手機(jī)召車軟件服務(wù)正當(dāng)其時(shí)?! ?/p>
對于此次深圳交委叫停正在蓬勃發(fā)展的手機(jī)軟件打車服務(wù),廣東深亞太律師事務(wù)所律師徐黎明認(rèn)為,這是一種變相的行政處罰行為。該行為是否合理,需要交委有充足的證據(jù),證明打車軟件已經(jīng)嚴(yán)重影響了正常的出租車服務(wù)市場。
上海大學(xué)社會學(xué)專家胡申生此前接受采訪時(shí)表示,類似的軟件有其需求性,但技術(shù)的研發(fā)需建立在正規(guī)化的前提上,以免擾亂社會正常秩序。
業(yè)內(nèi)人士表示,即便存在擾亂市場的嫌疑,有關(guān)部門也不應(yīng)如此武斷地用行政手段來干擾市場行為。在統(tǒng)一電召平臺不知何時(shí)上線、沒有完善的電召替代方案之前,政府部門禁止使用打車軟件,處理方式未免太過簡單粗暴。
不過,也有打車軟件已經(jīng)獲批試點(diǎn)。國民技術(shù)股份有限公司工作人員透露,該公司于兩個月前向深圳交委申請了在電動出租車上做電召試點(diǎn)并已獲批。因此,“此次禁令對電動出租車司機(jī)并不生效?!?呂紹剛 史維)
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