德國： 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)魅力漸凸顯

　　1984年8月2日，被譽(yù)為“德國互聯(lián)網(wǎng)之父”維納·措恩教授讓德國首次接入了國際互聯(lián)網(wǎng)，并發(fā)出了德國第一封電子郵件。從那時起，互聯(lián)網(wǎng)便成為了德國人生活和工作中不可分割的一部分。而現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了德國國內(nèi)生產(chǎn)總值的25%，并以平均每年11%的速度持續(xù)增長，已然成為德國經(jīng)濟(jì)的“發(fā)動機(jī)”。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的涵蓋范圍十分廣泛，云服務(wù)和電子商務(wù)將成為最具潛力的增長點(diǎn)

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、支付服務(wù)、視頻和音樂服務(wù)、云服務(wù)等等。德國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會日前發(fā)布的研究報告顯示，預(yù)計今年德國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的銷售額將達(dá)到627億歐元，比去年增長10.9%。到2016年，銷售額將達(dá)874億歐元。此外，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還將創(chuàng)造近8萬個就業(yè)崗位。

　　專家分析認(rèn)為，今后一段時期云服務(wù)和電子商務(wù)將成為最具潛力的增長點(diǎn)。據(jù)德國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會預(yù)計，至2016年，德國云存儲及其相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售額將以年增長33%的速度提升到96億歐元。電子商務(wù)今年累計銷售額將達(dá)到220億歐元，到2016年將增長至280億歐元。而據(jù)德國零售商協(xié)會的預(yù)計，今年德國網(wǎng)上商店的營業(yè)額甚至將突破330億歐元。

　　網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)量大幅增長，多渠道銷售將成為零售業(yè)的一個趨勢

　　目前，德國境內(nèi)最大的網(wǎng)上商城是美國的亞馬遜公司。去年，亞馬遜在德國銷售了87億美元（約合65億歐元）的產(chǎn)品，比2011年72億美元增長了21%。德國網(wǎng)購業(yè)聯(lián)合會估計去年德國網(wǎng)上郵購總營業(yè)額是275億歐元，零售業(yè)協(xié)會則認(rèn)為是295億歐元，這表明亞馬遜幾乎控制了德國超過20%甚至25%的網(wǎng)購業(yè)務(wù)。從記者的親身體驗來看，雖然由于人力成本等原因，德國的網(wǎng)購服務(wù)商很難像國內(nèi)某些電商企業(yè)那樣做到“次日達(dá)”，但商品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面的性價比還是比較高的。

　　與此同時，一些固定商家并不甘心被網(wǎng)絡(luò)商家所取代，逐步開辦并完善其網(wǎng)上購物服務(wù)。德國零售商協(xié)會的一份調(diào)查結(jié)果顯示，有三分之一的固定商家同時擁有網(wǎng)上商店。另有9%的受調(diào)查企業(yè)表示，明年將開啟網(wǎng)購業(yè)務(wù)。而純網(wǎng)絡(luò)商家也紛紛創(chuàng)辦實體店，以完善其服務(wù)。