進展

鐵道部為12306網(wǎng)站減壓

相關數(shù)據(jù)顯示，鐵道部官方售票網(wǎng)站12306.cn在售票高峰時，每秒就有20萬人同時在線，網(wǎng)站日登錄數(shù)量突破1700萬次，日點擊高達15億次，每到購票高峰就會出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。

據(jù)介紹，去年春運后，鐵路部門聽取社會各界的意見和建議，多次邀請多家國內知名高校、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務網(wǎng)站重點從兩個方面進行了改進。

中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所副所長朱建生介紹，12306網(wǎng)站一方面是從技術方面，重點對系統(tǒng)架構進行了優(yōu)化，對硬件設備進行了擴容，對業(yè)務流程進行了調整，以提高系統(tǒng)處理能力，適應大并發(fā)用戶訪問，改善用戶購票體驗。整體優(yōu)化完成后，我們還委托第三方機構對系統(tǒng)進行了全流程壓力測試，驗證了系統(tǒng)的交易并發(fā)性能和處理容量。

另一方面是從管理方面，為避免大量旅客在互聯(lián)網(wǎng)排隊購票，鐵路部門把原來的8：00、10：00、12：00、15：00四個時間節(jié)點放票改為10個節(jié)點放票，即8：00～18：00（14：00除外）期間每小時均有部分新票起售，減輕高峰時段集中放票造成互聯(lián)網(wǎng)購票旅客的等待時間。同時，互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票預售期延長至20天。