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春運(yùn)起限時(shí)進(jìn)站
從1月26日起,北京站、北京西站將實(shí)施限時(shí)進(jìn)站措施,旅客最好在開車前40分鐘至4小時(shí)以內(nèi),持車票及購票時(shí)所使用的乘車人本人有效身份證驗(yàn)證驗(yàn)票、進(jìn)站、乘車。
北京鐵路局客運(yùn)處處長范英書介紹,進(jìn)站、安檢大約需要20到30分鐘的時(shí)間,春運(yùn)大客流預(yù)計(jì)出現(xiàn)在2月5日至8日,旅客最好掌握好出行時(shí)間。老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客進(jìn)站不限時(shí)。據(jù)悉,今年春運(yùn)期間,北京地區(qū)每日安排列車495對(duì),同比增加42對(duì),增幅9.3%。北京地區(qū)還準(zhǔn)備了8組應(yīng)急備用列車。
旅客投訴撥打12306
近期有旅客反映幾大火車站投訴熱線無人接聽的情況,據(jù)介紹,去年1月1日起,各大火車站的投訴電話都?xì)w入12306,比如北京西站以前的幾部電話已經(jīng)停用幾年,旅客撥打自然無人接聽。同時(shí),三大火車站昨天還公布了重點(diǎn)旅客服務(wù)熱線,如果有接送旅客需要擔(dān)架、輪椅等服務(wù)可以提前預(yù)約。北京站:010-51835781;北京西站:010-51824233;北京南站:010-51867688。
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春運(yùn)首趟臨客昨發(fā)出
晨報(bào)訊(記者陳琳)昨天18時(shí)37分,北京地區(qū)春運(yùn)第一趟開往齊齊哈爾的臨客列車L1001從北京站發(fā)出。記者從北京站獲悉,L1001次列車定員1206人,截至1月17日18時(shí),L1001次列車已發(fā)售車票1221張。