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春秋航空回應(yīng)旅客黑名單:事先已約定延誤不賠

2012-07-20 08:17:57 來源:人民日報
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專家認(rèn)為設(shè)“黑名單”缺少法律依據(jù)

黑龍江啟凡律師事務(wù)所姜啟凡認(rèn)為,將索賠旅客列入黑名單的做法缺少法律依據(jù)和合同依據(jù),航空公司不能單方取消該類旅客對該航空公司航班的正常乘坐權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定,航空運輸企業(yè)是公共航空運輸企業(yè),其社會公共事業(yè)性是首要屬性,這決定了航空資源的配置、調(diào)度、使用和管理由國家統(tǒng)一進(jìn)行。

姜啟凡認(rèn)為,這些旅客有繼續(xù)搭乘該公司航班的權(quán)利。禁止旅客再行搭乘,即侵犯了國家配給給所有公民的社會公共資源的平等享有權(quán)。

此外,根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,運輸合同當(dāng)中,從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。“春秋航空禁止索賠旅客再搭乘該航空公司航班的行為顯然不符合合同法要求?!睂<艺J(rèn)為。

來源:人民日報 編輯:于姝楠

編輯: 于姝楠 標(biāo)簽: 黑名單 春秋 航空公司 航空服務(wù) 旅客服務(wù)

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