執(zhí)著 不懂網(wǎng)絡(luò)，還是售票窗口“最直接”

今天，春運(yùn)首日車(chē)票將在火車(chē)站東西廣場(chǎng)售票大廳、市區(qū)154個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn)同時(shí)開(kāi)售，而鐵路部門(mén)大力提倡旅客能采用方便快捷的網(wǎng)絡(luò)訂票和電話(huà)訂票方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)回家車(chē)票。

“登錄中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)（www.12306.cn）訂票，流程操作一點(diǎn)不復(fù)雜。”鐵路局一位工作人員推薦說(shuō)。

不過(guò)對(duì)于40多歲的裝修工老鄭來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)訂票非常“煩瑣”，因?yàn)樗斑B打字都不會(huì)”。

老鄭認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)不適合像他那樣，年紀(jì)大又沒(méi)啥文化的人群，而且他擔(dān)心因此泄露銀行密碼，還是一手交錢(qián)一手拿票最為可靠。

像老鄭一樣，很多在鄭州工作的，上點(diǎn)兒年紀(jì)的打工者都說(shuō)：“沒(méi)有網(wǎng)銀，也不懂網(wǎng)絡(luò)訂票?！鄙贁?shù)有網(wǎng)銀的工人，也不敢在公共網(wǎng)吧進(jìn)行交易。

“還是去代售點(diǎn)買(mǎi)票最直接、最放心，多排會(huì)兒隊(duì)也無(wú)所謂，一年就回家一次?！崩相嵳f(shuō)，很多工友和自己一樣，仍舊執(zhí)著地選擇去售票口買(mǎi)票。

提醒 出門(mén)前，檢查帶沒(méi)帶身份證件

昨天，很多已經(jīng)提前開(kāi)售春運(yùn)車(chē)票的城市，都遇到了買(mǎi)票市民忘記帶身份證件的情況。

據(jù)外地媒體粗略統(tǒng)計(jì)，1個(gè)半小時(shí)內(nèi)，單個(gè)售票點(diǎn)會(huì)有10余位市民因沒(méi)帶身份證而不能順利買(mǎi)票。

今天，鄭州也開(kāi)始實(shí)名制出售春運(yùn)車(chē)票了。有了前車(chē)之鑒，您在出門(mén)買(mǎi)票前，一定要記得檢查是否攜帶了身份證件，以免白跑一趟。

如不能提供有效證件，需到相關(guān)部門(mén)辦理臨時(shí)身份證明。

購(gòu)票證件可用原件或復(fù)印件，一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次只能購(gòu)買(mǎi)一張實(shí)名制車(chē)票。

另外，代人購(gòu)票的市民可持乘車(chē)人有效身份證件原件或復(fù)印件代購(gòu)車(chē)票。

通過(guò)網(wǎng)上代購(gòu)車(chē)票則需輸入乘車(chē)人身份證信息。

建議 嘗試多方式購(gòu)票，“命中率”高

在鄭州一家外語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)做老師的小劉說(shuō)，今年春節(jié)回家，她對(duì)買(mǎi)票這事兒充滿(mǎn)信心。

“往年總是排著長(zhǎng)隊(duì)買(mǎi)?，F(xiàn)在多了自動(dòng)售票機(jī)、網(wǎng)上購(gòu)票、電話(huà)訂票，總有一種方法能買(mǎi)到吧！”

小劉說(shuō)，今年她打算多管齊下?！巴陆裉焱ㄟ^(guò)電話(huà)訂到了票，過(guò)兩天我也先通過(guò)電話(huà)訂?！?/p>

鐵道部門(mén)表示，通過(guò)電話(huà)訂票的乘客非常多，特別是上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，訂票熱線(xiàn)最繁忙，容易出現(xiàn)通信故障。建議大家電話(huà)訂票的時(shí)候，避開(kāi)高峰期。

另外，鐵道部門(mén)提醒，成功通過(guò)電話(huà)訂票的市民莫忘次日取票，當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的車(chē)票，須于當(dāng)日24點(diǎn)前取票；當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的車(chē)票，須于次日12點(diǎn)前取票，否則所訂車(chē)票會(huì)自動(dòng)取消。