■對策：本市2013年春節(jié)期間高速公路小型客車免費通行的時間為2月9日00∶00至2月15日24∶00，以車輛駛離高速公路出口收費車道的時間為準(zhǔn)；實施免費通行的車輛范圍為行駛高速公路網(wǎng)內(nèi)的7座以下（含7座）載客車輛（一類客車）；免費通行的高速公路范圍為本市實行聯(lián)網(wǎng)收費的高速公路及獨立收費的東海大橋。通行采取 “入口不發(fā)卡、出口不收卡”模式。

■提醒：市民出行最好避開春節(jié)前一周、除夕當(dāng)天以及返程的高峰時段。市民可通過上海市路政局網(wǎng)站、道路沿途可變信息情報板、12122路政24小時服務(wù)熱線、上海交通廣播等多種途徑了解實時路況信息，及時調(diào)整路線。

航空：兩機(jī)場日高峰逾20萬人次

今年春運期間，上海虹橋和浦東機(jī)場預(yù)計旅客吞吐量將達(dá)到860萬人次（虹橋350萬人次，浦東510萬人次），同比增長5.7％；起降航班6.68萬架次（虹橋2.58萬架次，浦東4.1萬架次），同比增長4.3％。根據(jù)往年春運客流量規(guī)律，除夕前一周為出港客流高峰，初三過后的一周為進(jìn)港客流高峰，預(yù)計上海兩大機(jī)場日高峰進(jìn)出港旅客將超過20萬人次。

■對策：發(fā)生大面積航班延誤時，兩大機(jī)場將保證航站樓內(nèi)照明、通風(fēng)、空調(diào)、衛(wèi)生、供水、商業(yè)、餐飲等服務(wù)設(shè)施正常運行，為延誤航班旅客開辟臨時休息區(qū)域，并通過航站樓內(nèi)的廣播、電視、電子顯示屏以及社會媒體、機(jī)場官方網(wǎng)站、官方微博等方式向旅客及時發(fā)布航班延誤最新信息。

■提醒：春秋航空公司和吉祥航空公司的航班已從浦東機(jī)場1號航站樓整體搬遷至2號航站樓運行。上海航空公司航班從浦東機(jī)場2號航站樓整體搬遷至1號航站樓運行。查詢相關(guān)信息請撥打上海機(jī)場服務(wù)熱線96990或登錄上海機(jī)場官方網(wǎng)站。