買(mǎi)車(chē)苦主向記者訴說(shuō)（視頻截圖）

沒(méi)有合格證，車(chē)開(kāi)不了，沒(méi)法上路(視頻截圖)

原來(lái)合格證不在4S店內(nèi)（視頻截圖）

齊魯網(wǎng)3月5日訊濰坊壽光海馬車(chē)主吳女士對(duì)記者說(shuō)：“買(mǎi)個(gè)車(chē)也不容易，買(mǎi)個(gè)車(chē)作為代步工具用，現(xiàn)在只能放在家里當(dāng)擺設(shè)，不能開(kāi)，現(xiàn)在都查的這么厲害，沒(méi)發(fā)票，沒(méi)合格證，我們確實(shí)開(kāi)不了?！?/p>

濰坊的吳女士上個(gè)月從海馬汽車(chē)青州新宇4S店買(mǎi)了一輛轎車(chē)，如今一個(gè)月過(guò)去了，車(chē)子因?yàn)闆](méi)有合格證始終沒(méi)法掛牌。據(jù)了解，和吳女士一樣情況的車(chē)主并不在少數(shù)。

記者來(lái)到海馬汽車(chē)青州新宇4S店，發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)大門(mén)緊閉，透過(guò)玻璃門(mén)往里看，里面已經(jīng)人車(chē)一空。

濰坊青州海馬車(chē)主王先生向記者訴苦：“年前過(guò)來(lái)一趟，年二十八的時(shí)候還有人，初六來(lái)看看，這里都關(guān)了，什么都沒(méi)有了?！?/p>

這家4S店不僅工作人員和樣車(chē)都不見(jiàn)了，就連維修車(chē)間里的設(shè)備也都一掃而空。

這家4S店到底出了什么事呢？有車(chē)主試圖撥打4S店負(fù)責(zé)人的電話(huà)，可是電話(huà)一直沒(méi)能打通。

“您撥的用戶(hù)已關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)了?！?/p>

無(wú)奈之下，車(chē)主們又撥打了海南馬自達(dá)廠(chǎng)家服務(wù)電話(huà)，在了解情況后，客服人員給出了這樣的答復(fù)。

海南馬自達(dá)汽車(chē)廠(chǎng)家客服工作人員對(duì)記者說(shuō)：“業(yè)務(wù)部門(mén)給我們客服的意見(jiàn)是，您提出的問(wèn)題，我們會(huì)盡量幫您協(xié)調(diào)，但是因?yàn)檫@畢竟屬于青州新宇店的債務(wù)糾紛，也請(qǐng)您通過(guò)其他途徑處理，例如法律訴訟”.

據(jù)這些車(chē)主反映，他們的汽車(chē)合格證都沒(méi)拿到手，導(dǎo)致了汽車(chē)至今沒(méi)法掛牌上路，有的車(chē)主甚至連發(fā)票都沒(méi)有，在交了全款后，只拿到了一輛汽車(chē)。

在采訪(fǎng)過(guò)程中，記者從車(chē)主那里得到了這樣一條信息，海南馬自達(dá)已經(jīng)派人來(lái)到了青州，現(xiàn)在這些人就在當(dāng)?shù)匾患揖频耆胱。@條消息可靠嗎？我們能夠見(jiàn)到來(lái)自廠(chǎng)家的人嗎？咱接著往下看。

廠(chǎng)家代表：我們也是受害者

根據(jù)車(chē)主提供的信息，記者來(lái)到了青州一家大酒店，在其中一間客房里，我們見(jiàn)到了兩名專(zhuān)門(mén)從海南過(guò)來(lái)處理這件事的工作人員。

海南馬自達(dá)汽車(chē)集團(tuán)金融財(cái)務(wù)公司工作人員彭先生對(duì)記者說(shuō)：“我們是海南的，專(zhuān)門(mén)從海南過(guò)來(lái)的，事情在處理過(guò)程中，現(xiàn)在我們也在找他，他也欠我們的錢(qián)，我們是損失最大的一方?！?/p>

據(jù)這位彭先生介紹，他們來(lái)自于海南馬自達(dá)下屬的金融財(cái)務(wù)公司，青州新宇店也欠了他們不少錢(qián)。

彭先生表示：“青州新宇店現(xiàn)在不接電話(huà)了，沒(méi)有接電話(huà)，我們準(zhǔn)備要起訴他，已經(jīng)起訴了。”

那么，對(duì)于車(chē)主們所關(guān)心的合格證問(wèn)題，彭先生會(huì)給出怎樣的答復(fù)呢？

彭先生的回答是：“合格證有兩種，一種合格證在老板手上，一種合格證在廠(chǎng)家，在我們手上。如果在他手上的，要找他；在我們手上的話(huà)，在整個(gè)法律程序走的情況以后，我們?cè)俅_定合格證怎么給。”

對(duì)于客戶(hù)想要盡快拿到合格證的要求，廠(chǎng)家代表表示，需要先處理完和4S店之間的債務(wù)糾紛。

由于車(chē)主還將面臨保養(yǎng)維修等相關(guān)事宜，那么，青州的這家海馬汽車(chē)4S店還有沒(méi)有重新開(kāi)業(yè)的可能呢？

彭先生：“這個(gè)店肯定是不可能了，因?yàn)樗麄鶆?wù)債權(quán)的問(wèn)題，應(yīng)該是按他目前的情況，是不可能再重新復(fù)活了?！?/p>

就在生活幫幫辦準(zhǔn)備離開(kāi)酒店的時(shí)候，突然在酒店門(mén)口見(jiàn)到了一輛標(biāo)有4S店字樣的海馬汽車(chē)，這輛車(chē)的司機(jī)隨后進(jìn)入了酒店，生活幫幫辦通過(guò)詢(xún)問(wèn)車(chē)主，意外地得知，這個(gè)人就是青州新宇4S店的負(fù)責(zé)人孫廣福，隨即，我們?cè)俅畏祷亓藦S(chǎng)家代表住的房間，在這里，見(jiàn)到了之前一直聯(lián)系不上的4S店負(fù)責(zé)人孫廣福。

孫廣福也是一臉苦笑對(duì)著記者：“我現(xiàn)在困難到什么程度呢，如果把客戶(hù)的合格證先付了以后，說(shuō)真的，我有不想活的想法，我現(xiàn)在沒(méi)法活了。”

踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)工夫，之前所有人一直在找的4S店老板終于露面了，他來(lái)酒店的目的是什么呢？他又會(huì)對(duì)4S店的關(guān)門(mén)做出什么解釋呢？咱接著往下看。

負(fù)責(zé)人露面 4S店到底咋了？

面對(duì)記者的到來(lái)，海馬汽車(chē)青州新宇4S店的負(fù)責(zé)人孫廣福并沒(méi)有回避，那么，4S店到底出了什么問(wèn)題呢？

孫廣福對(duì)記者說(shuō)：“五戶(hù)聯(lián)保嘛，五個(gè)公司擔(dān)保聯(lián)保，其余的三個(gè)公司現(xiàn)在全都不還了，現(xiàn)在都追我頭上了，起訴我了，判決書(shū)也下來(lái)了，給我把財(cái)產(chǎn)都封了。就是年前發(fā)生的事情?！?/p>

孫廣福告訴記者，由于聯(lián)保的另外幾家公司在償還銀行貸款環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題，所以，他也受到了牽連，目前，4S店已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)維持下去了。

孫廣福對(duì)記者說(shuō)：“作為一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的話(huà)，也不愿意，但是現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)情況就這樣?？梢哉f(shuō)，銀行的政策吧，它都讓你各個(gè)公司聯(lián)保，相互聯(lián)保，一家公司倒閉的話(huà)，它會(huì)讓另外幾家公司去還這個(gè)貸款。但是現(xiàn)在我們這個(gè)聯(lián)盟里面，這個(gè)五戶(hù)聯(lián)保里面，現(xiàn)在倒閉的太多，我現(xiàn)在根本償還不了?！?/p>

孫廣福表示，他面臨著好幾家債主的追債，客戶(hù)還追著他要合格證，他現(xiàn)在也正在四處籌錢(qián)。

到了目前這個(gè)地步，4S店還有沒(méi)有回轉(zhuǎn)的可能性呢？

對(duì)于客戶(hù)合格證的問(wèn)題，孫廣福表示，這也正是他這次來(lái)和廠(chǎng)家代表會(huì)面的目的所在。

孫廣福對(duì)記者說(shuō)：”客戶(hù)的合格證在在廠(chǎng)家，我跟廠(chǎng)家今天來(lái)協(xié)調(diào)嘛，我們不是有返利嘛，保證金這塊兒，保證金和返利算出來(lái)之后，先把客戶(hù)的合格證解決掉?！?/p>

廠(chǎng)家代表表示，他們會(huì)先和孫廣福進(jìn)行溝通，然后再向總部進(jìn)行請(qǐng)示。

名4S店的老板還算負(fù)責(zé)任，沒(méi)有一走了之，希望這件事最終能有一個(gè)圓滿(mǎn)妥善的處理結(jié)果。