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自由轉(zhuǎn)讓的難題在于信用體系
無(wú)論是過(guò)世繼承還是離婚過(guò)戶,終究是特定條件下的情況。實(shí)際上,目前淘寶現(xiàn)有規(guī)則之下,店鋪是不能以任何手段進(jìn)行買賣、出租或者贈(zèng)與他人的。淘寶網(wǎng)規(guī)定,店主在淘寶網(wǎng)規(guī)則范圍內(nèi)對(duì)外經(jīng)營(yíng),需同時(shí)承擔(dān)法律義務(wù)和淘寶網(wǎng)確定的合同義務(wù)。淘寶網(wǎng)工作人員表示,店鋪之所以不能轉(zhuǎn)讓,是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)制定的信用度、好評(píng)率是網(wǎng)店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)積累起來(lái)的。淘寶網(wǎng)店只能由實(shí)名認(rèn)證的店主經(jīng)營(yíng),是為了保障網(wǎng)店信譽(yù)不受影響。
基于《淘寶服務(wù)協(xié)議》,淘寶平臺(tái)和店主之間形成了一個(gè)互相負(fù)有權(quán)利義務(wù)的雙務(wù)合同,而網(wǎng)店本質(zhì)上是淘寶平臺(tái)依照合同規(guī)定提供給賣家的技術(shù)服務(wù),具體而言,賣家有權(quán)享受平臺(tái)的技術(shù)服務(wù),同時(shí),賣家須接受平臺(tái)規(guī)則的管理,按照平臺(tái)要求使用網(wǎng)店服務(wù)?!逗贤ā返诎耸藯l規(guī)定:“當(dāng)事人一方經(jīng)對(duì)方同意,可以將自己在合同中的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人”,張延來(lái)表示,賣家可以將其在協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,前提是淘寶平臺(tái)作為合同一方當(dāng)事人同意。目前,包括淘寶在內(nèi)的大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在用戶協(xié)議中均約定了限制轉(zhuǎn)讓條款,也正是基于上述規(guī)定。
從網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的角度來(lái)看,其購(gòu)買行為很大程度上是基于店鋪信譽(yù)而進(jìn)行的。但如果這種信譽(yù)無(wú)法確定地指向某一固定的店主,消費(fèi)者會(huì)對(duì)此失去信任感和忠誠(chéng)度?!艾F(xiàn)實(shí)中的情況更為復(fù)雜,例如也不排除一些別有用心的人,通過(guò)購(gòu)買網(wǎng)店借殼實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為?!睆堁觼?lái)認(rèn)為,信用和支付恰恰是電子商務(wù)的兩大基石,因此,淘寶平臺(tái)在店鋪轉(zhuǎn)讓方面持審慎態(tài)度是必要的,也是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
淘寶試行過(guò)世繼承和離婚過(guò)戶是因?yàn)橐恍┑赇佊羞@種需求?!疤詫毧梢钥刂骑L(fēng)險(xiǎn),走得更激進(jìn)一點(diǎn),事實(shí)上店鋪轉(zhuǎn)讓和傳承的需求會(huì)越來(lái)越旺盛?!币子^國(guó)際首席分析師李智認(rèn)為。
張延來(lái)告訴記者,在目前平臺(tái)不支持轉(zhuǎn)讓的情況下,已經(jīng)有為數(shù)不少的第三方中介和平臺(tái)開(kāi)始促成網(wǎng)店的自由轉(zhuǎn)讓,只是這種轉(zhuǎn)讓只能轉(zhuǎn)讓網(wǎng)店的管理權(quán)限,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)主體無(wú)法變更。他認(rèn)為,不遠(yuǎn)的將來(lái),網(wǎng)店的合伙經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押甚至是跨平臺(tái)流轉(zhuǎn)以及線上線下店鋪置換等,都是有可能實(shí)現(xiàn)并且得到交易平臺(tái)認(rèn)可的,而平臺(tái)認(rèn)可之下的合法轉(zhuǎn)讓,也必將使得網(wǎng)店的售價(jià)更接近其真實(shí)價(jià)值。