（記者調(diào)查）“被公益”疑遭黑客攻擊被更改設(shè)置 支付寶、淘寶正在協(xié)助找回捐款
既然并非出自本意，錢為什么會(huì)一筆一筆捐入公益基金呢？記者聯(lián)系到了天涯網(wǎng)民“蝌”，他自稱姓胡，經(jīng)營(yíng)著一家銷售LED顯示屏的淘寶店鋪。
“無意間發(fā)現(xiàn)‘被捐款’6000多塊，當(dāng)時(shí)我都驚呆了。不過回頭想想，可能是我點(diǎn)擊一張非法圖片讓電腦中了木馬，導(dǎo)致被黑客攻擊，改了我的捐款設(shè)置?！焙壬f。
據(jù)胡先生回憶，賬號(hào)發(fā)出第一筆“捐款”的前幾天，有人通過旺旺給他發(fā)來一張圖片。“以為是客戶發(fā)來的，我就點(diǎn)開了，沒想到這個(gè)用戶很快下線了，然后我就不停收到店鋪300多元的商品被1元搶拍的交易信息?！焙壬f，他意識(shí)到店鋪可能被黑客攻擊了，馬上聯(lián)系了淘寶客服做了處理。
“但我當(dāng)時(shí)沒注意，店鋪的捐贈(zèng)比例也被設(shè)置成了將近100％，也就是說，我賣多少貨，就會(huì)捐多少錢給公益基金?！焙壬f。
記者了解到，淘寶賣家賬戶有一個(gè)“愛心捐贈(zèng)”功能選項(xiàng)，如果賣家選擇開通，捐款金額就會(huì)通過賣家的支付寶賬戶捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu)，捐款可以是成交金額的0．1％到100％，比例由賣家自行設(shè)置，目前可供選擇的公益機(jī)構(gòu)有中國(guó)紅十字總會(huì)和中國(guó)綠化基金會(huì)。
公開資料顯示，中國(guó)綠化基金會(huì)是經(jīng)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議批準(zhǔn)的全國(guó)性公募基金會(huì)。
胡先生說，他在天涯論壇發(fā)帖后，淘寶和支付寶的工作人員聯(lián)系到他。“我提交了一些證明店鋪被攻擊的記錄，工作人員正在幫忙協(xié)調(diào)，過段時(shí)間應(yīng)該可以拿回捐款?！?/p>
“事實(shí)上，胡先生賬戶被扣款的情況是個(gè)例，屬于淘寶賣家后臺(tái)設(shè)置問題，基金會(huì)也表示將會(huì)退還捐款。”支付寶公關(guān)部工作人員朱健說，“另外一些網(wǎng)民反映幾毛錢到幾十塊錢不等的扣款，應(yīng)該是網(wǎng)民的賬戶密碼被盜取、泄露了。”
朱健說，密碼被盜的常見原因有幾種，比如密碼過于簡(jiǎn)單、多個(gè)平臺(tái)使用同一密碼，或者電腦中病毒，“騙子想試一試密碼對(duì)不對(duì)、里面有沒有錢，或是支付寶綁定的銀行卡里有沒有錢，就開始小額劃款?！?/p>
那么為何“騙子”總是把錢劃撥給公益基金，而不是直接通過網(wǎng)購(gòu)或者其他途徑？朱健解釋說：“如果通過網(wǎng)上購(gòu)物來試賬戶，需要挑選商品，往往還得等到賣家發(fā)貨才能劃款，周期長(zhǎng)，相比之下捐款比較快。”