收費項目增加有一定合理性
日前，武漢大學(xué)法學(xué)教授孟勤國在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：2003年至今，銀行收費項目從300多種猛增至3000種，7年時間增10倍，這一數(shù)據(jù)在社會上引起廣泛關(guān)注。
據(jù)銀行業(yè)協(xié)會非正式統(tǒng)計，商業(yè)銀行對個人客戶的收費項目合計約200余項，其中包括對個人客戶的本外幣、銀行卡、服務(wù)渠道、理財?shù)雀黝愂召M項目。中國銀行有關(guān)負責(zé)人表示，銀行收費項目達到3000種的說法可能夸大了銀行收費項目的數(shù)量。他指出，當(dāng)前銀行服務(wù)同質(zhì)性較高，各行收費項目名稱和標準雖然有所差異，但實質(zhì)為同類收費。“不排除該數(shù)字是將各家商業(yè)銀行服務(wù)收費項目數(shù)進行簡單算術(shù)加總后得到的。”
“業(yè)務(wù)增加了，收費項目肯定會增加。”這位負責(zé)人舉例說，商業(yè)銀行利用飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，投入大量資金發(fā)展電子銀行服務(wù)，通過自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等向客戶提供24小時的服務(wù)，極大地方便了客戶，相應(yīng)也就新增了一整套針對電子銀行的服務(wù)成本；再如，隨著國內(nèi)客戶境外活動及經(jīng)濟交往的日趨頻繁，商業(yè)銀行新推出了歐元、澳元等幣種的信用卡，也相應(yīng)要出臺配套貨幣的收費項目和費率；隨著國內(nèi)居民出國留學(xué)需求的增多，銀行推出了各類出國留學(xué)金融服務(wù)等，這些都會帶來服務(wù)收費項目的增加。
“銀行收費項目增多，一定程度上是近年來銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新加速使然，簡單地加以批評，有失公允?！敝醒胴斀?jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇說，“當(dāng)然，有一些項目是原來不收費的，看人家外資銀行收，也跟著開始收，造成收費項目越來越多。”
公眾指摘銀行服務(wù)收費暴利，銀行又是怎樣測算出收費標準的呢？
“收費項目和收費標準的確定主要依據(jù)自身成本測算，同時適當(dāng)參考同業(yè)。”北京銀行有關(guān)人士告訴記者。中行方面表示，目前商業(yè)銀行服務(wù)收費項目包括政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩大類。對于執(zhí)行政府指導(dǎo)價的項目，銀行嚴格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定的標準；對于執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的項目，銀行則要綜合考慮業(yè)務(wù)成本、同業(yè)價格、本行業(yè)務(wù)策略和市場競爭策略、客戶承受能力等因素。
提高中間業(yè)務(wù)收入占比已成為國內(nèi)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要目標。即使服務(wù)手續(xù)費業(yè)內(nèi)較低的北京銀行，去年前三季仍實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入7.5億元，同比增長52.79%。中間業(yè)務(wù)收入的快速增長使北京銀行未來的利潤來源更加豐富、合理。
數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)達國家，中間業(yè)務(wù)收入平均已占銀行收入的50%以上，而在國內(nèi)僅為20%。“這意味著，新業(yè)務(wù)還會源源涌現(xiàn)，服務(wù)收費的項目仍將不斷增加?！惫镉抡f。
