在腫瘤內(nèi)科查房

從醫(yī)二十余載從未有過醫(yī)患糾紛

潘云苓表示，近幾年外界醫(yī)患關系越來越差，但這并沒有影響到腫瘤內(nèi)科，她從醫(yī)到現(xiàn)在二十多年，科室從來沒有一例醫(yī)患糾紛。

腫瘤內(nèi)科之所以有這么好的醫(yī)患氛圍，潘云苓認為，這是由于她父親留下來的看病方式與習慣更有人情味。

“以前沒有現(xiàn)在這么好的檢查設備和儀器，父親都是用手叩診，久而久之常用的手指都長了一個厚厚的繭?！迸嗽栖哒f，她父親在看病的時候，還會用聊家常的方式去了解患者的一些情況。甚至有時候還會帶飯給外地過來看病的患者。這些看病的習慣也通過言傳身教的方式教給了她。

“我找過這么多醫(yī)生，她是最細心最認真最有愛心的一個醫(yī)生，真的非常好?！绷忠滥肥且幻匣颊?，一提到潘云苓，她就贊不絕口，稱贊潘醫(yī)生看病非常認真。

林依姆表示，其他醫(yī)生在查房時就拿著聽診器聽一下，隨便問幾個問題，一邊問還一邊寫，問完后單子也開完了。而潘云苓不一樣，不僅細心地摸看，甚至在她不了解病情的時候，還給她畫圖講解?！艾F(xiàn)在我就喜歡找她看病。”林依姆說。

潘云苓表示，這種看病方式增進了醫(yī)生同患者間的關系，讓科室的醫(yī)患關系良好，但這同時也讓醫(yī)生在每個患者身上花費的時間更多，而這就需要額外的付出。