昨日，針對淘寶網(wǎng)提供鏈接網(wǎng)上預約掛號一事，市衛(wèi)生局新聞發(fā)言人鐘東波表示，截至目前，預約掛號統(tǒng)一平臺未與任何商業(yè)網(wǎng)站有預約掛號合作，也不允許任何網(wǎng)站、組織和個人對預約掛號統(tǒng)一平臺進行商業(yè)利用。衛(wèi)生局提醒市民，預約掛號可直接通過統(tǒng)一平臺，沒有必要為此向第三方提供個人信息而增加信息泄露的風險。

衛(wèi)生局澄清：

未與商業(yè)網(wǎng)站合作

昨日，市衛(wèi)生局表示，北京聯(lián)通“114”是北京市衛(wèi)生局通過招標確定的唯一承擔統(tǒng)一預約掛號服務的單位。北京市預約掛號統(tǒng)一平臺包括電話預約和網(wǎng)絡預約兩種服務方式，統(tǒng)一對外服務的預約電話號碼為114，對外服務的預約掛號網(wǎng)站域名為www.bjguahao.gov.cn。并要求醫(yī)院80%的號源要投入預約平臺，20%放在醫(yī)院窗口。

市衛(wèi)生局表示，截至目前，北京市預約掛號統(tǒng)一平臺未與任何商業(yè)網(wǎng)站有預約掛號合作，也不允許任何網(wǎng)站、組織和個人對北京市預約掛號統(tǒng)一平臺進行商業(yè)利用?；颊邲]有必要向第三方提供個人信息而增加信息泄露的風險。

對于商業(yè)網(wǎng)站加進預約掛號鏈接的問題，市衛(wèi)生局表示，歡迎各大網(wǎng)站介紹北京市統(tǒng)一預約掛號平臺，但114統(tǒng)一預約掛號平臺是政府為市民提供的公共服務、免費服務，這種公共資源不能被商業(yè)利用，二級及以上公立醫(yī)院的預約掛號服務應通過全市統(tǒng)一平臺來實現(xiàn)，不得另行委托其他社會平臺提供預約掛號服務，以確保服務公益性。

衛(wèi)生局：

淘寶行為侵害患者權益

鐘東波認為，淘寶的行為可能會誤導患者，涉及對市民進行不實宣傳，也是對消費者權益的一種侵害。同時，淘寶雖然未收取“預約掛號”費用，但也會從中獲得潛在利益。對此，目前衛(wèi)生、醫(yī)管正在核實、收集證據(jù)，如證據(jù)確實，將會同其他管理部門和淘寶交涉。

他認為，淘寶的服務應作出一定調整，比如聲明北京各大醫(yī)院掛號應通過預約掛號統(tǒng)一平臺、直接向公眾發(fā)布統(tǒng)一平臺鏈接等，避免讓患者認為號源由淘寶方面提供。