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根源在于“市場失靈”？

中投顧問高級研究員黎雪榮認為，在聯(lián)合利華被處以高額罰款之后，人們普遍認為日化企業(yè)的漲價“氣焰”能夠收斂。然而，僅僅過了半個月的時間，聯(lián)合利華部分日化產(chǎn)品就實施漲價，這顯示聯(lián)合利華漲價的底氣很足，對于中國市場的銷售很有信心。

“這些外資日化品牌之所以強勢，關(guān)鍵之處在于它們擁有眾多的國內(nèi)消費者，由于日化產(chǎn)品直接同人體肌膚接觸，消費者非常注重安全性方面的問題，對外資巨頭日化產(chǎn)品質(zhì)量安全上更加信賴。這也使得外資日化企業(yè)有了很高的品牌溢價。”黎雪榮說。

另外，外資日化巨頭率先漲價的底氣還來自于其行業(yè)壟斷地位。上海交通大學公共管理系主任顧建光表示，這些企業(yè)剛剛進入我國市場時往往選擇了謹慎漲價、占有市場份額，而在通脹來襲消費者對價格如此敏感的當下，企業(yè)仍然“頂風”漲價，說明或者是這一領(lǐng)域出現(xiàn)了壟斷，幾家龍頭企業(yè)占據(jù)了價格主導地位；或者是大企業(yè)控制了產(chǎn)品的銷售渠道和消費群體，很難形成競爭格局，導致“市場失靈”。

專家稱，２０１０年中國廣告投放排名前三的分別為寶潔、歐萊雅和聯(lián)合利華，而且它們的營銷力度和范圍越來越大、越來越廣，在社交網(wǎng)絡(luò)浪潮的沖擊下，一向喜歡在傳統(tǒng)媒體上“狂轟濫炸”的日化企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)向選擇社會化網(wǎng)絡(luò)平臺進行營銷嘗試，品牌影響力越發(fā)強大。營銷費用的持續(xù)上漲也是企業(yè)成本上升的主要原因之一。

企業(yè)“犯錯”成本相對較低

５月６日，聯(lián)合利華（中國）有限公司因多次“散布漲價信息，擾亂市場價格秩序”，被上海市物價局行政處罰２００萬元，這是我國政府價格主管部門針對散布漲價信息擾亂市場秩序行為開出的首張高額罰單。

有關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，聯(lián)合利華早些時候多次接受新聞媒體采訪，發(fā)表“日化行業(yè)進入漲價周期”“不排除第二次漲價的可能性”等言論，導致日化產(chǎn)品漲價的信息廣泛傳播，增強了消費者漲價預期，引發(fā)部分城市發(fā)生日化產(chǎn)品搶購，嚴重擾亂了市場秩序，因此，給予一定處罰措施。

而在業(yè)內(nèi)人士看來，這樣的“犯錯”成本仍然較低。據(jù)悉，歐盟給日化企業(yè)開出的價格操縱罰單最高達３億歐元。今年３月，寶潔、歐萊雅、漢高等８家化妝品制造商就曾因結(jié)盟操縱價格達２０年，被西班牙政府處罰５０００萬歐元。４月１３日，聯(lián)合利華和寶潔又因操縱洗衣粉價格，受到歐盟反壟斷機構(gòu)處罰。

顧建光表示，監(jiān)管部門應(yīng)該調(diào)查市場結(jié)構(gòu)，對“領(lǐng)漲”企業(yè)是否形成行業(yè)壟斷、中高端細分市場份額等情況進行摸底，一旦確認企業(yè)有壟斷行為，就應(yīng)該嚴格執(zhí)行《反壟斷法》等對企業(yè)嚴懲不貸，同時，還可測算漲價企業(yè)是否真的到了盈虧平衡點，對于跟風、搭車漲價的行為予以嚴處；對于哄抬物價、游資炒作、串通漲價等情況，雖然認定的難度比較大，但仍有必要加大監(jiān)控和查處力度，理順價格監(jiān)管機制。

上海商業(yè)經(jīng)濟研究中心首席研究員齊曉齋認為，當前我國通脹壓力較大，企業(yè)應(yīng)承擔一定的社會責任，不能把所有的成本壓力都轉(zhuǎn)嫁給消費者。對于是否串通漲價，政府應(yīng)及時介入調(diào)查并公布調(diào)查結(jié)果，讓消費者得到更加透明的信息。

來源：新華網(wǎng)  編輯：段若蘭