11月22日,中南大學湘雅二醫(yī)院舉行新聞發(fā)布會,宣布推出10項便民惠民新措施,積極投身公立醫(yī)院改革。
記者觀察到,10項便民惠民措施主要包含兩個大的方面。一是進一步發(fā)揮國家特大型醫(yī)院及區(qū)域醫(yī)療中心領頭羊作用,通過技術、培訓、醫(yī)療設備支持,基層醫(yī)生培訓,醫(yī)療集團化管理以及醫(yī)療信息平臺建設等宏觀舉措彰顯公益性。二是讓人民群眾得到實惠和醫(yī)院得到新發(fā)展的具體便民舉措,諸如降低診療費、檢查費和住院費等費用,“新農合”即時結報以及醫(yī)療工作“社會開放日”活動等。
醫(yī)院相關負責人表示,通過實施新舉措,將進一步提高服務質量,釋放更大的服務能力,積極彰顯公立醫(yī)院的公益性,讓人民群眾切切實實的從中獲得方便與實惠,深入推進公立醫(yī)院改革。
據了解,自2009年“新醫(yī)改”方案出臺以來,中南大學湘雅二醫(yī)院相繼開展了“貧孤先心病兒童”醫(yī)療手術、“鑫遠心燈”未成年人先心病手術、“余彭年光明行動”、“微笑列車”等多個慈善項目;同時,還對“無名氏”及貧困患者進行醫(yī)療救助,免費或減免醫(yī)療費用每年平均300余萬元。
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1.加強對新疆、西藏受援醫(yī)院及湖南省內國家、省級對口扶貧單位的支持力度。解讀:該項舉措將從技術、培訓、醫(yī)療設備上對扶持單位給予大力支持,確保所扶持的縣級醫(yī)院如期達到二級甲等醫(yī)院水平;同時,將派出老專家及醫(yī)療骨干組成醫(yī)療隊,深入到各對口支援點開展指導工作。
2. 盡快啟動“長、株、潭”基層醫(yī)生培訓中心,積極開展對湖南省縣、鄉(xiāng)級醫(yī)生的培訓。解讀:該項舉措將每年免費舉辦1-3期學習班,爭取每年培養(yǎng)基層醫(yī)務人員200人。
3. 積極探索組建以醫(yī)療集團為基本架構與模式的集團化拓展醫(yī)院服務能力的道路。解讀:該項舉措將組建包含10-20個左右的中小型二級醫(yī)院組成的醫(yī)療集團或醫(yī)療聯合體,以形成規(guī)范、統一的基本醫(yī)療及服務標準。
4. 加快湘雅醫(yī)療信息平臺建設。解讀:該舉措通過建設醫(yī)療信息平臺,將實現中南大學湘雅醫(yī)學院三所附屬醫(yī)院的基本醫(yī)療信息共享,推進湘雅遠程醫(yī)療會診平臺建設,使湖南全省縣級醫(yī)院能及時、實時得到湘雅醫(yī)院的技術指導與支持。
5. 試行對新農合病人及老少邊窮地區(qū)的患者首選國家基本藥物診療的制度,并制定相應疾病的臨床路徑管理辦法。解讀:該舉措旨在降低患者的診療費、檢查費和住院費等各項費用,切實減輕患者的負擔。
6. 進一步推廣預約醫(yī)療服務的范圍與內涵。解讀:該舉措將試行“先就診后掛號”、“先治療后結算”的基于信息化平臺的醫(yī)療收費結算流程,患者出、入院手續(xù)將采用24小時隨進隨出的的模式與流程,服務流程得以簡化,服務質量也得以提升。
7. “即時結報”與“即時結算”。解讀:該舉措將啟動新農合的“即時結報”及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險異地就醫(yī)“即時結算”,方便人民群眾到湘雅醫(yī)院就醫(yī)。
8. 積極推動公立醫(yī)院醫(yī)療工作“社會開放日”活動。解讀:該舉措將在活動日舉辦各種健康宣教,手術治療、特殊診療過程向社會開放,主動加強與患者的溝通。
9. 推行“流動服務醫(yī)療質量投訴站”、“流動糾紛調解站”的服務方式。解讀:該舉措將醫(yī)療服務投訴處理、糾紛調解工作重心前移,旨在及時消除醫(yī)療矛盾與糾紛的隱患,創(chuàng)造良好的醫(yī)患關系與醫(yī)療環(huán)境。同時,完善第三方調解機制,做好醫(yī)療責任保險和醫(yī)療意外保險,創(chuàng)造良好的輿論氛圍,保護醫(yī)患雙方合法權益。
10. 積極探索醫(yī)院內部分配與激勵機制改革。解讀:該舉措將通過改革,建立以質量、效益與患者滿意度為主要考核體系的醫(yī)院科室內部分配方案,充分調動全員積極性,同時也為患者提供更好的醫(yī)療服務。
來源:中國日報湖南記者站 (記者 馮志偉 實習生 戴勇) 編輯:楊鑫